メンタースキルアップ講座

13:00

17:30

1. オリエンテーション

講座のねらい、進め方、諸注意など

2. メンター／メンタリング／メンター制度 とは 

メンターのあり方、メンタリングおよびメンター制度の概略を解説します。

3. メンタリング・スキルを学ぶ

メンタリングにおいて、また、マネジメントにおいても、必要不可欠なコミュニケーションの姿勢です。

実習「気持ちを、たずね･こたえ･観察する」～メンター役・メンティー役・観察役に分かれ、メンタリングのベーシックなコミュニケーションのスキルとスタンスを学習します。

講義「メンタリング・スキルのポイント」～メンタリングに必要不可欠なコミュニケーションのポイントを解説します。それは、信頼関係を形成するうえでも大切なスタンスです。

４. ダイバシティ―スキルを習得する

実習「ファミレスの中で」～ファミレスの中で、スタッフ同士のお喋り、大声で話か飲酒している人など、気に入らない人達地について、グループの順位付けるための話し合いをします。

講義「メンタリングと価値観」～メンタリングでは、異なる価値観を受け入れ合うスタンスの大切さを解説します。

5. メンタリングをやってみる

実習「メンタリング天気図」～日本メンター協会のメンタリング・メソッドに基づいて、これまで学んだスキル・スタンスを総動員して、メンタリングを行います。

講義「メンタリングのポイント」～自分に向き合い、自分をふりかえることから、メンタリングは始まります。そのスタンスや考え方を解説します。

　　　　　　　　　　終　了